Internetowy sklep Kobold Customs zatrudnia doświadczonych pracowników, którzy są miłośnikami broni. Oznacza to, że znają się na niej bardzo dobrze. Jeśli wobec tego ktoś nawet nie zna się na broni, to robiąc zakupy może liczyć na szereg cennych wskazówek. Musi tylko być pewien, że samodzielna wymiana części jest legalna w przypadku modelu broni, który posiada. Dodatkowo wszystkie akcesoria są szczegółowo opisane, a więc tym bardziej nie trzeba się zastanawiać i nie pozostaje nic innego, jak tylko podjąć stosowną decyzję zakupową. Na wszystkie produkty w sklepie przyznane są certyfikaty, świadczące o bezpieczeństwie zastosowania.